包头市肿瘤医院开展党员职工门诊志愿服务
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为充分发挥党员先锋模范作用，提升患者就医体验，包头市肿瘤医院精心组织党员职工志愿者队伍，在门诊大厅开展志愿服务活动，协助门诊开展就诊引导、自助机使用讲解、老弱病残孕患者帮扶、维护就医秩序等工作，用实际行动传递爱心与温暖，为患者排忧解难。
在门诊大厅，前来就医的患者及家属络绎不绝，志愿者们佩戴醒目的红色绶带，分布在各个关键点位，热情地为患者提供各类帮助。在自助挂号缴费区域，志愿者们耐心地指导患者使用自助设备，详细讲解每一个步骤，从挂号选科室到缴费支付，确保患者顺利完成操作，有效减少了排队等待时间。
党员志愿者们面对患者的问题，始终保持微笑，一一耐心解答。无论是关于科室位置的询问，还是对就诊流程的疑惑，志愿者们都能给出清晰、准确的答复。对于行动不便的患者，志愿者们还会亲自陪同，一路贴心关照，提醒患者注意安全。同时，志愿者们还会根据患者的症状，给予初步的就医建议，引导患者合理安排就诊顺序，让患者在就医过程中感受到更多的温暖和关怀。
活动开展以来，赢得了患者及家属的广泛赞誉，大大提升了医院的整体服务形象。下一步，包头市肿瘤医院将继续优化和拓展党员职工志愿服务内容与形式，不断提升患者就医体验，以实际行动弘扬志愿服务精神，践行为民服务的初心和宗旨，为守护人民群众的健康贡献更多力量。